- No niin. Nyt tarkkana.
Ota nakki. Heitä pari palaa ensin tuohon kuljetuskassin viereen.
- Ja sitten
kassiin sisälle?
- Just niin. Äläkä
vaan sano sitä sanaa.
- Ai ”e-l-ä-i-n-l-ä-ä-k-ä-r-i”? Vai
”r-o-k-o-t-u-s”?
- Sillä lailla. Se
onkin sitten sun homma hakea se tuolta vaatekaapin päältä.
No ei tietenkään.
Kissa tuskin ymmärsi avainsanoja. Tutkijoilla on hyvin ristiriitaiset
käsitykset siitä, miten kissat hahmottavat ihmisten puhetta. Näin siksi, että kissat
eivät ole laumaeläimiä samalla tavalla kuin koirat. Syvällisemmin
kesyyntyneillä koirilla on korkea motivaatio ihmisten puheen oppimiseen, ja
niiden sanavarastoa on helppoa testata, koska tutun sanan kuullessaan koirat
reagoivat.
Kissoja testattaessa ulos on yleensä ”reagoi itse”.
Karu totuus
kissojen eläinlääkärireissuista on se, että ne tietävät mitä tuleman pitää
viimeistään siinä vaiheessa, kun omistajat sopivat kuljetuskassin hakemisesta
esiin paria päivää ennen lekurikeikkaa. Jo siinä kohdin annamme eleillämme kissoille
kaikki onnistuneen käpälämäen valmisteluun tarvittavat tiedot. H-hetkellä
paljastamme noin sadalla non-verbaalilla tavalla, että nyt on aika pötkiä
pakoon.
Ihmisten
hoksottimet eivät ole yhtä kehittyneitä kuin kissojen, joten ihmisten keskinäisestä
viestinnästä näin aluksi pari päivänselvää merkkiä:
Pidä kännykkä näkyvillä
ja käden ulottuvilla. Silloin
kaikki palaverin osallistujat tietävät, että ainakaan heidän juttunsa eivät
sinua kiinnosta.
Vastaa meilin
kolmesta kysymyksestä vain yhteen.
Kenellekään ei jää epäselväksi, ettei ole sinun hommasi ottaa selvää.
”Pari
minuuttia, niin olen siellä!”
Jos tosiaan olisit parin minuutin päässä täältä, voisit sanoa missä olet nyt.
Et ole vielä edes lähtenyt.
”Palataan
asiaan.” Tämä homma menikin
sitten suoraan Ö-mappiin.
”Meillä on tässä nyt kaikenlaista…” Syvyys. Kadotus. Ikiyö.
”En kommentoi
tällaista.” Kommentoit
juuri.
"Asiakas on meille kaikki kaikessa." Niin varmasti. Aspanne ei ole vastannut varttituntiin.
Alun esimerkki
eläinlääkäriin lähtemisestä oli muuten kuvitteellinen. Minun kissani menevät
ykkösellä boksiin ja lähtevät eläinlääkäriin oikein mielellään. Se johtuu
siitä, että niiden henkilääkäri on jedimestaritason viestijä – ja juuri siksi
niiden henkilääkäri. Kaikkien pätevien eläinlääkärien joukosta kannattaa näet
valita se, joka viestii parhaiten lahjomattomille potilailleen.
Kerron ensi
viikolla, miten hän sen tekee.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti